Não é novidade para ninguém que os preços baixos são os verdadeiros atrativos dos leilões. Mas, obviamente, eles não são assim por acaso. Existem riscos quando você compra em leilão e um deles, senão o maior, é a demora na entrega da documentação. Aliás, isso já foi assunto por aqui.

Mas, como esse é um dos maiores índices de reclamação dos canais de atendimento da BRbid, resolvemos voltar a falar sobre esse tema delicado.

Quer saber por que esse atraso acontece? Isso não é má fé da empresa, acaba sendo uma característica desse tipo de mercado. Até mesmo porque, muitas vezes, envolve dívidas anteriores do antigo proprietário. O que acaba gerando um processo burocrático muito grande junto aos envolvidos na regularização.

Isso é uma regra? Claro que não. Temos na BRbid muitos casos de sucesso, onde o cliente arremata o veículo e consegue regularizá-lo em menos de um mês. Sim, isso é possível e ACONTECE.

Mas queremos deixar claro o risco que você pode correr. Sempre falamos aqui: O poder de compra é seu. Comprar em leilão é vantajoso? É. Queremos você como cliente? Sim. Mas, antes de tudo, queremos você satisfeito e principalmente confiando que somos uma empresa que preza pela qualidade e transparência nos negócios.

A BRbid é a empresa vendedora dos leilões? Não. Somos a empresa contratada para realizar os serviços de leilão. É bem importante que o cliente consiga fazer essa diferença e entenda o processo de leilão.

Agora, vamos entender algumas razões pelas quais essa demora na documentação dos veículos acontece:

GRAVAME:

É a alienação do veículo em um sistema de proteção dos bancos e das financeiras. É o chamado SNG (sistema nacional de gravame). Quando alguém compra um veículo financiado, é lançado um gravame que impede a transferência do veículo para outro proprietário. Para transferir é preciso baixar o gravame. Se o gravame for de outro banco, o comitente, vendedor do leilão, dependerá do outro banco para efetuar a baixa.

RENAINF:

O sistema RENAINF é um sistema coordenado pelo DENATRAN (Departamento Nacional de Trânsito) que registra infrações cometidas em uma unidade federativa diferente onde o veículo está registrado.  Tais infrações são geralmente registradas pela Polícia Rodoviária Federal (PRF), Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) e o Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes – DNIT.  O sistema possibilita identificar  e notificar o proprietário do veículo, sobre a infração cometida. vinculando então a chamada multa RENAINF com débitos do DETRAN onde o veículo está registrado. Se o débito não estiver disponível no DETRAN da UF do veículo, não é possível efetuar o pagamento. Mas também não é possível transferí-lo, causando o atraso na emissão do documento.

Nestes dois casos, tanto o leiloeiro, quanto o banco ficam comprometidos, pois não dependem deles essa situação negativa.

Após o vencimento do prazo de entrega da documentação, você deverá procurar pelo leiloeiro ou pela empresa vendedora para se informar de quais medidas estão sendo adotadas para regularização da situação. Sim, você pode e deve acompanhar este processo de perto, se inteirando de todas as informações sobre o seu veículo arrematado.


89 Comments

felipe · 6 de dezembro de 2016 at 20:01

adquiri uma moto e eles falam que tenho de resolver com detran
pois seu estado de origem e do mato grosso
veiculo foi arrematado em 2015 gostaria de resolver minha situação nem se sabe se esse documento vai chegar naverdade fui feito palhaço

Hilamar · 3 de dezembro de 2016 at 02:50

Nos leilões online ou nas informações do lote está sendo informado se o veículo tem multas RENAINF ou se há GRAVAME registrado?

jose carlos · 26 de novembro de 2016 at 12:47

bom dia arrematei uma moto de vcs sei que foi em 2015 entre mes de janeiro ou ate o mes abril ela e sucata renavan 142211192 placa LKW7830 e uma xtz como era sucata eu perdi a notas e vendi para tira peças e agora veio uma cobrança de ipva 2012,ate 2016 fui obrigado a pagar toda divida porque esta tudo no meu cpf, e fui ao detran para da baixa fui informado para leva o chassi e a placa mais se ela vem sem esses iten não nem o que fazer vou entra judicialmente contra o detran e o leiloeiro.

Marcelo Dias · 20 de novembro de 2016 at 14:50

Comprei(arrematei) o carro dia 01/07/2016, dia 20/07 peguei o carro.
O processo foi aberto dia 30/08.
Até hoje, 20/11, ainda não saiu o documento. Estou com o bem “preso” por conta dessa demora. Já mandei email para o suporte dia 16/11 e ainda não obtive resposta do porque da demora.

evaldo do vale bezerra · 31 de outubro de 2016 at 16:49

boa tarde , comprei 3 motos cinquentinha e ja veio no boleto para pagamento duda 1ª licença e placa completa so q quando ligo para o detran eles falam q tenho q tar com os numero dos dudas e eu nao recebi os dudas so a nota de compra o q faço para pegar o nº do dudas pagos, e comprei tambem pop 100 q esta sem placa sei q tenho q pagar placa completa e ipva é do ano de 2016 completo ou somente pago apartir da data da nota da compra?

James · 19 de outubro de 2016 at 15:19

Boa tarde esse eh meu primeiro Leilao tenho uma dúvida eu arrematando o veiculo vou la busca na data do agendamento e so amostra a nota de pagamento e retiro o veiculo?

Leandro · 18 de julho de 2016 at 23:47

É a primeira vez que participo de um leilão em questão de retirada de veículo arrematado como posso buscar?posso ir com outro veículo pra buscar ou entrega em casa? E como faço é muita burocracia pra retirada depois de arrematado?

    brbid · 20 de julho de 2016 at 17:40

    Olá Leandro, a retirada do veículo é por conta do arrematante, normalmente o arrematante contrata um guincho para retirá-lo do pátio. Quanto a regularização, ela é feita pelo DETRAN, cabe ao órgão te passar um tempo exato 😉

bruno · 5 de julho de 2016 at 00:12

boa noite, arrecadei 2 motos com chassi com inicio de oxdiçidão, isso significa que terei que remarcar o veiculo ?

    brbid · 5 de julho de 2016 at 17:56

    Correto 😉

lucas lima · 28 de junho de 2016 at 10:35

Bom dia, eu gostaria de saber quando o veiculo está com multa ranainf se leiloeiro que tem a obrigação de pagar ou o arrematante ?

    brbid · 28 de junho de 2016 at 18:23

    Essa é por conta do arrematante.

WAGNER · 17 de junho de 2016 at 15:49

OUTRA DUVIDA , NESTE LEILAO DO DIA 23/06 E 24/06 AINDA E POSSIVÉL VISITAR OS VEICULOS DESEJADOS ?

    brbid · 21 de junho de 2016 at 16:57

    Oi Wagner! Pra esse leilão, a visitação vai até hoje, dia 21/06! 😉

WAGNERE · 17 de junho de 2016 at 15:46

GOSTARIA DE SABER QUANTO TEMPO DEPOIS DE ARREMATODO O VEICULO POSSO RETIRALO DO DEPÓSITO ?

    brbid · 21 de junho de 2016 at 17:03

    Oi Wagner, Você vai retirar no dia do agendamento.

ronaldo · 16 de junho de 2016 at 18:38

Boa tarde,sou o ronaldo,pelos comentarios que observei,na minha opiniao,acho que carros e motos ja deveriam sair com nada consta,pois pelas respostas,os debitos ja sao pagos antes do leilao.

Herildo · 9 de junho de 2016 at 18:13

comprei uma moto no leilao e o documento saiu em menos de um mes

    brbid · 14 de junho de 2016 at 20:04

    Que notícia ótima, amigo! ficamos muito felizes! 🙂

talso · 9 de junho de 2016 at 08:10

só tive uma compra de uma moto que demorou 1 ano para ser legalizada da transguarde, agora estou satisfeito antes de pegar no depósito já esta liberada para legalizar muito bom.

    brbid · 9 de junho de 2016 at 14:50

    Que bom, amigo! 🙂

Gabriel · 8 de junho de 2016 at 15:00

É má fé sim! Vocês falam que demora por conta do órgão dar baixa. Porém eu comprei 2 motos, uma em outubro e outra em dezembro de 2015 e até agora o senhor Alexandre Lacerda nem abriu o processo junto ao Detran! Ou seja, para o detran as motos ainda estão na situação de apreendidas

Fabricio · 26 de maio de 2016 at 13:54

Bom site.

    brbid · 27 de maio de 2016 at 14:17

    Obrigada, Fabricio! 🙂

ana · 22 de maio de 2016 at 20:23

Comprei na pátio norte em janeiro 2016 até hoje não fizeram a comunicação de venda e não baixaram as multas, deram entrada no processo junto ao detran só na data 04/04/2016 , uma covardia com todos .

    brbid · 30 de maio de 2016 at 14:31

    Olá Ana.
    Você já informou a empresa vendedora, no caso a Pátio Norte sobre o ocorrido?

correa · 20 de maio de 2016 at 01:56

boa noite a todos… é minha primeira compra aqui pelo site, ou seja, é a minha primeira compra em um leilão de veiculo, eu gostei de um carro aqui e gostaria de dar o meu lance… porem eu verifiquei no nada consta que ele tem aprox, 900,00 de multa… minha pergunta é: alem do valor + taxas, terei que pagar essas multas tambem?

    brbid · 20 de maio de 2016 at 20:24

    Amigo, boa tarde! O arrematante não arca com nenhuma dívida anterior ao leilão. Somente com o IPVA do ano vigente.

      JENIFFER BORGES DE SOUZA · 8 de maio de 2017 at 15:35

      Aproveitando a resposta para o comentário acima…gostaria de tirar uma dúvida arrematei uma moto no início desse ano
      E tem ipva e dpvat de 2016 como proceder?

        brbid · 9 de maio de 2017 at 14:22

        Olá! Você precisa solicitar a baixa das dívidas anteriores ao leilão para a empresa vendedora! 😉

alisson · 19 de maio de 2016 at 14:49

Estou com minha vida parada por conta da documentação da moto que comprei,fui fazer vistoria para retirar a documentação e fui informado que existe varias dividas do veiculo.

    brbid · 19 de maio de 2016 at 20:19

    Alisson, vamos te ajudar.
    O responsável por quitar as dívidas é o leiloeiro com a empresa vendedora. Mas podemos intermediar o contato com a empresa.
    Envie o leilão que você participou junto com os seus dados para: suporte@brbid.com

marcia · 19 de maio de 2016 at 02:13

Olá, boa noite!
Comprei um carro no leilão e tb não tive problemas, em um mês consegui fazer a vistoria.

Cristiano · 19 de maio de 2016 at 00:47

Boa noite,

Arrematei uma Chevrolet Montana em março ( leiloeiro Alexandre ) e agora em maio fiz a vistoria junto ao Detran e tudo certo estou com os documentos 2016 no meu nome em mãos porém o IPVA 2015 consta no sistema ainda como isso é possivel?

no aguardo
Grato

    brbid · 30 de maio de 2016 at 14:47

    Amigo, envie para o nosso suporte os seus dados pessoas, o leilão e o lote que você adquiriu para analisarmos.
    suporte@brbid.com

leonardo · 19 de maio de 2016 at 00:14

boa noite !! quando esses veiculos ou motos quando sao arematados eles saem so com o papel do nada consta correto ? e as dividas que o veiculo tinha e zerada ? obrigado pela atenção e se puder tirar essa duvida agradeço muito

    brbid · 19 de maio de 2016 at 13:47

    Leonardo, quaisquer dividas antigas que o veiculo possa ter é paga pelo leiloeiro responsável.

Gilberto · 18 de maio de 2016 at 23:36

Realmente.para o Estado eesa condição é conveniente pois recebem o valor à vista e demoram em regularizar o veículo. O bem já Era pra sair com toda A documentação pronta. É essa vistoria anual que só acontece no Rio de Janeiro. Será que os outros Estados da federação estão errados?

    brbid · 31 de maio de 2016 at 17:36

    Bem, Gilberto. Realmente suas questões vão além do nosso alcance. Somos a empresa contratada para realizar leilões. Só fazemos o nosso trabalho mesmo. Obrigada pelo seu comentário. 🙂

RODRIGO MARTINS LOPEZ · 18 de maio de 2016 at 17:47

Boa tarde,

Recentemente adquiri um veiculo de leilão no brbid no dia 01/04/2016 o documento saiu super rápido, os débitos de IPVA foram retirados, porém o debito de DPVAT 2015 não foi retirado, já fiz o pagamento do DPVAT 2016 e do IPVA 2016, como proceder

    brbid · 18 de maio de 2016 at 19:40

    Rodrigo, você entrou em contato com a empresa vendedora do seu leilão? É importante que você faça isso o mais breve possível.

suzane pires · 17 de maio de 2016 at 22:17

Ótimo artigo.

    brbid · 18 de maio de 2016 at 16:41

    Obrigada, Suzane! 🙂 Ficamos felizes que você tenha gostado.

Gilberto ferreira · 17 de maio de 2016 at 17:02

eu não tenho o que reclamar da BRBID compro há 3 anos e nunca tive maiores problemas, quanto ao Alexandro Lacerda é melhor contato via email, sempre respondem rapido.

    brbid · 17 de maio de 2016 at 18:49

    Muito obrigada pelo elogio, amigo! Ficamos muito contentes em saber da sua satisfação com o nosso serviço.

Tiago Lucena · 16 de maio de 2016 at 19:28

Boa tarde.
Gostaria de arrematar um carro em que eu achei interessante nesse leilão. Porém, eu nunca comprei em leilões e gostaria de uma pequena ajuda na parte da documentação do veículo ao qual eu pretendo arrematar. Isso seria possível? Antes de arrematar o veículo, as visitas ao lote são liberadas, isso segundo o blog!

Obs: Eu já li o blog da BRBID.

    brbid · 17 de maio de 2016 at 18:51

    Oi Tiago, Você pode visitar o lote nas datas específicas de visitação.

leandro constant brum · 16 de maio de 2016 at 16:01

brbid toda vez que ligo me atendem super bem,comprei uma zig 50 dafra 2013 ,

    brbid · 17 de maio de 2016 at 13:48

    Que bom amigo, estamos sempre disponíveis para ajudar vocês.

elton · 16 de maio de 2016 at 02:05

ao longo de 2 anos já comprei 15 lotes entre carros e motos,ja tive lote que saiu em 23 dias após retirada da nota,como prazo de 45 dias…mais a media e 30 dias..nao tive problemas,porem não compro e nunca compre de prefeitura,o maior problema p quem compra p revender como eu,e que os débitos antigo fica pendurada do site do bradesco,tipo vc vai ter um veiculo 2016 vistoriado,e se o comprador puxar vai aparecer os ipvas anteriores a pagar….

inacio · 15 de maio de 2016 at 15:22

eu adiquiri um veiculo do detran,espero não ter problemas igual a muitos.comprei para trabalho e so estou esperando a liberação para que eu venha regularizar.

Roberto · 15 de maio de 2016 at 01:12

Só acho que deveriam ter um pouco mais de respeito com os compradores. Quando acontece algum problema é um verdadeiro jogo de empurra entre brbid, leiloeiro, rodando legal e detran . Definitivamente não existe pós venda.

    brbid · 17 de maio de 2016 at 18:53

    Oi Roberto, não existe jogo de empurra. Estamos esclarecendo quais são os passos. O processo de regularização de um veículo apreendido é assim.

r freitas · 11 de maio de 2016 at 00:39

Acho q deveriam vender os veículos quando estiverem pronto para serem legalizados.tipo baixa gravam e. multas renais. etc.assim iria vender mais veículos ainda.

    brbid · 11 de maio de 2016 at 17:18

    Oi amigo, seria perfeito. Mas, isso é leilão de veículos apreendidos e nesses casos não funciona assim.

Henrique Teixeira · 10 de maio de 2016 at 14:47

Bom dia, estou indignado com a BRBID pois compro em leilao a mais de 20 anos e hj + de 80% dos carros sao vendidos com documentos prontos ou baixados no caso de sucatas. Em dez/2014 adquiri 03 carros SUCATAS para desmanche e ate hj nao consegui as baixas apesar de inumeras ligacoes p/o Sr Robinho. A Policia Civil/MG prendeu os carros pois ainda constam em CIRCULACAO portanto nao podem ser desmanchados para venda de pecas. FIQUEI NO PREJUIZO portanto nunca mais comprei nesse leilao.

    brbid · 11 de maio de 2016 at 17:21

    Oi amigo, precisamos entender melhor o seu caso para tentarmos te ajudar. 🙂

elias · 7 de maio de 2016 at 11:21

bom dia ate agora nunca tive problemas com leilao e nem documentaçao a todos que querem comprar faça a visitaçao que e muito importante para verificar o lote pretendido nem sempre as fotos mostram tudo

    brbid · 11 de maio de 2016 at 17:23

    Oi Elias, ficamos muito felizes em saber que você realizou bons negócios conosco!

Soares · 6 de maio de 2016 at 17:35

Boa tarde vocês deveriam vender somente depois de legalizado. Pois dessa forma o que aparenta e simplesmente o livro é danece ocliemte depois.

    brbid · 11 de maio de 2016 at 17:26

    Olá amigo, esse processo de regularização é mais complicado no caso dos veículos apreendidos e, infelizmente, é assim que funciona no caso de um leilão público oficial. Para os demais casos, a regularização é mais rápida.

wagner · 6 de maio de 2016 at 16:35

comprei uma moto no leilão DER 03 LOTE N 257 BP a 5 meses e ate hoje nada de resposta so inrolação eu não sei o que vou fazer mais vou entrar com um processo para ver se eu consigo pelo menos uma resposta concreta pais que não respeita ninguem como tera um futuro .

    brbid · 11 de maio de 2016 at 17:32

    Olá amigo, você entrou em contato com a Rodando Legal?

Luciano vidal · 6 de maio de 2016 at 13:42

Bom dia Srs.
Também comprei um veículo no brbid, porém me foi havisado que o documento podia demorar até 3 meses pra sair. Contudo pra min foi satisfatório pois foi o tempo de arrumar o veículo cujo o mesmo foi comprado com pequena havaria onde em 2 meses já estava liberado para transferência, porém só estou aguardado a finalização da pintura.

E esse foi o primeiro veículo que comprei no leilão.
Estou satisfeito pois foi dentro do programado, pois não tem como comprar carro de leilão e já sair andando no outro dia mesmo sendo um veículo sem nada pra fazer, issobe Brasil tudo tem seu tempo mesmo.

    brbid · 11 de maio de 2016 at 13:13

    Agradecemos a compreensão Luciano 🙂
    Continue participando
    🙂

renato · 5 de maio de 2016 at 21:14

Paguei o ipva p ficar tudo certo p vistoria e após 3 meses as multas nao sairam do sitema do detran impedindo de poder fazer a transferencia.. umd escaso total. primeira e ultima que entro nessa. ja que gosto de andar com tudo certo. o bem tá parado em casa porque se eu for pego perco o comprei… parece ser o barato que saiu caro.

    brbid · 17 de maio de 2016 at 19:15

    Renato, por favor envie para o nosso e-mail:
    suporte@brbid.com, o leilão que você participou, o lote, CPF e o que está acontecendo. Nosso suporte vai intermediar o contato com a empresa vendedora para solucionar o seu caso.

Elzo · 5 de maio de 2016 at 18:19

Todos os carros que comprei no brbid eu consegui fazer a vistoria com 30 dias.

    brbid · 11 de maio de 2016 at 17:30

    Oi amigo, muito obrigada pelo seu comentário! Ficamos muito felizes em saber que você está satisfeito. Conte sempre conosco.

Tatiane · 5 de maio de 2016 at 18:08

Eu comprei uma moto biz no leilão estou querendo resolver e até o momento nada, liguei para o Detran e me informaram que o leiloeiro que tem que informar a venda do bem, ligo para o escritório do leiloeiro Alexandro ninguém atende.

    brbid · 11 de maio de 2016 at 17:31

    Oi Tatiane, você entrou em contato com a Rodando Legal?

NARCISOLIMA · 5 de maio de 2016 at 16:48

boa tarde , quanto a esse assunto eu fico vendo no detran quando existe comunicação de venda , ai eu marco a vistoria pelo telefone ,
vou ao posto do detran e boto a moto no meu nome ,e depois vendo
as motos .

    Lucas de Souza · 14 de outubro de 2016 at 05:06

    como assim Narcisolima? pode explicar melhor pra gente?

l Ederval · 5 de maio de 2016 at 16:22

Boa tarde não entendo então por que vcs sabendo disso continua com o leilão pior é a primeira vez que participo e arrematei uma motocicleta e no saite não tem nada avisando com clusão isso é caso de justiça

    brbid · 11 de maio de 2016 at 17:35

    Amigo, isso é leilão. E nesse caso de veículos apreendidos por órgãos públicos. O processo é esse, por isso, estamos avisando como funciona.

      Andre luiz · 24 de outubro de 2016 at 14:32

      Estou tentando regularizar Meu bem msis ando com dificuldade de falar com a empresa competente urgente ….EU ligo I telefone chama Mai’s ninguem atende …

rodrigo · 5 de maio de 2016 at 16:06

qual é o prazo máximo para regularização tendo só ipva e multa do estado da moto.

    brbid · 11 de maio de 2016 at 15:07

    Oi amigo, não existe um prazo estipulado pelo Detran para sair a regularização.

Sandro coelho tosta · 5 de maio de 2016 at 15:24

OK entendido

Goulart · 5 de maio de 2016 at 15:03

Quando o leiloeiro demora dois meses, como é o caso do Sergio Correia, pra dar a entrada do processo no DETRAN, se não for má fé é descaso total com o cliente.
Se não bastasse a burocracia do Estado ainda batemos de frente com um cara incompetente como esse.
Leilões dele nunca mais terão meus lances.
E o pior, quando liguei pra reclamar a atendente me disse que tem 30 dias úteis para dar entrada no processo (mesmo assim perdem o prazo).

JOSÉ CARLOS · 5 de maio de 2016 at 14:57

SIM, POREM SABEMOS TAMBÉM QUE A EMPRESA QUE FAZ O LEILÃO TEM QUE COMUNICAR AO DETRAN E QUE NÃO O FAZ IMEDIATAMENTE APOS A ENTREGA DO BEM, QUE LEVA UM MÊS OU MAIS PARA ISSO TANTO E´QUE QUANDO PUXAMOS O CADASTRO DO VEICULO NÃO CONSTA A VENDA

    brbid · 11 de maio de 2016 at 17:39

    Oi amigo, a empresa vendedora é a responsável pela comunicação e baixa das dívidas junto ao Detran.

Angelo Luz · 5 de maio de 2016 at 14:56

Não considero má fé dos leiloeiros, nunca considerei. Mas considero e tenho certeza de que é má fé do órgão que regulariza o veículo pois apesar desse mercado ter virado atrativo para o consumidor devido os preços baixos, virou atrativo maior para o governo por conta da arrecadação. É interessante para o governo não regularizar o veículo de leilão, evitando maior numero de carros nas ruas e caso o consumidor utilize o veículo, apreendê-lo novamente tendo assim mais arrecadação, ou até mesmo leiloá-lo novamente!
Estou a um ano e meio pra regularizar o meu veículo.

Cristiano · 5 de maio de 2016 at 14:43

Para mim o pior de todos os leiloeiros é o Alexandre Lacerda nem atende o telefone estou com veículos com multa q voltaram para o sistema dês de novembro de 2015 e ele não me atende vou ter q mover uma ação judicial contra ele e contra a brbid pq é o canal de venda

    brbid · 11 de maio de 2016 at 17:40

    Oi Cristiano, podemos te ajudar com o seu caso? Por favor, mande um email para o nosso site.

    Roberto · 15 de maio de 2016 at 00:42

    Caro colega aconteceu a mesma coisa comigo desde outubro de 2015 ainda nao resolveram, não existe pós venda.

      brbid · 19 de maio de 2016 at 18:50

      Olá Roberto, nossa empresa trabalha sim com o pós venda e queremos te ajudar.
      Por favor, envie para o nosso e-mail suporte@brbid.com relatando o que está acontecendo, junto com os dados do leilão e o seu CPF. Vamos te ajudar.

        Roberto · 25 de maio de 2016 at 12:59

        Mandar quantas vezes ? Pois ja mandei e nao tive retorno, parece que a unica coisa que funciona é esse blog, porem sem utilidade pois so pede pra mandar email que vao ajudar , mas nao acontesse nada apos.

Blog da BRbid.com · 7 de abril de 2016 at 17:02

[…] Após a retirada do lote e o recebimento da nota de arrematação, o arrematante entrará em contato com o Detran para obter a informação sobre a regularização (vistoria, dudas e IPVA a serem pagos, transferência de propriedade); Quer entender o motivo da demora para regularizar os veículos de leilão? Clique aqui. […]

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